正規(guī)除甲醛公司工作流程應(yīng)該是這樣的！

對(duì)于沒有接觸過室內(nèi)除甲醛的朋友來(lái)說(shuō)，除甲醛的流程似乎顯得非常神秘。那么正規(guī)除甲醛公司會(huì)為客戶提供什么服務(wù)？除甲醛公司的服務(wù)流程又是怎樣的呢？

作為一家專業(yè)規(guī)范的除甲醛公司，必須堅(jiān)持貫徹實(shí)行國(guó)家發(fā)布的《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T18883)和《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》(GB50325)，這兩種室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是目前國(guó)家為除甲醛行業(yè)制定的規(guī)范。用來(lái)衡量房屋是否環(huán)保，是否適合人健康居住。

(1)GB50325為國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，可作為執(zhí)法依據(jù)。GB/T18883是推薦性標(biāo)準(zhǔn)。

(2)一般情況下，家庭選用GB/T18883標(biāo)準(zhǔn)。工程選用GB50325。

光了解這些還是不夠的，一家正規(guī)的除甲醛公司，是有著嚴(yán)格規(guī)范的室內(nèi)空氣治理流程的。接下來(lái)以友蘭為例，為大家介紹一下正規(guī)除甲醛公司的服務(wù)流程有哪些。

第一步

首先就是溝通客戶需求，客戶提出污染檢測(cè)、治理需求。友蘭提供咨詢服務(wù)及報(bào)價(jià)服務(wù)等，隨后雙方溝通合作意向，預(yù)約服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)。

第二步

接著友蘭上門進(jìn)行污染檢測(cè)，通常我們提前一天通知客戶上門檢測(cè)的時(shí)間，告知客戶要提前關(guān)閉門窗12小時(shí)；接著按照約定的時(shí)間拜訪客戶，根據(jù)檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)情況，為客戶分析主要污染源，并收集空氣樣本。

第三步

友蘭將空氣樣本帶回送至實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行化驗(yàn)分析，出具檢測(cè)報(bào)告。根據(jù)客戶裝修環(huán)境與需求制定解決方案與合理預(yù)算，并將方案告知客戶，讓客戶對(duì)治理過程有一定的了解。隨后達(dá)成治理意向：雙方確立服務(wù)合同關(guān)系。

第四步

友蘭為客戶量身制定綜合治理方案后，會(huì)進(jìn)行綜合治理以及效果檢測(cè)。全國(guó)統(tǒng)一透明服務(wù)流程，接受所有用戶實(shí)時(shí)監(jiān)督。

空氣治理施工之前，項(xiàng)目治理師會(huì)提前用遮蓋膜、美紋紙等材料對(duì)電子產(chǎn)品、開關(guān)插座、貴重物品等進(jìn)行相關(guān)遮蓋保護(hù)。

為達(dá)到一次性治理合格，友蘭會(huì)針對(duì)板材密閉空間進(jìn)行加熱，加速板材內(nèi)污染物的釋放。從源頭上做到根治裝修污染。

不同的裝修材料需要使用不同的解決方案。比如說(shuō)：友蘭光觸媒二號(hào)針對(duì)室內(nèi)墻面、頂面進(jìn)行全方位無(wú)死角噴涂，提升室內(nèi)污染與凈化材料接觸的機(jī)率；光觸媒三號(hào)針對(duì)室內(nèi)家具、地面、織物、皮革進(jìn)行全方位無(wú)死角噴涂，快速?gòu)?qiáng)效去除裝修污染源釋放出的有害氣體。

單一型號(hào)的產(chǎn)品是無(wú)法解決所有問題的，專項(xiàng)治理有不同的治理效果，更容易解決室內(nèi)眾多空氣污染問題。

結(jié)束后檢查現(xiàn)場(chǎng)是否有治理遺漏地方，進(jìn)行清潔復(fù)位。隨后使用ACOP高級(jí)氧化催化工藝強(qiáng)化并鞏固凈化效果，最后使用強(qiáng)排風(fēng)設(shè)備使室內(nèi)空氣快速流動(dòng)，異味快速揮發(fā)。

第五步

治理完畢后三天后友蘭會(huì)對(duì)治理后的環(huán)境進(jìn)行復(fù)檢，將數(shù)據(jù)對(duì)比國(guó)家室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，看是否達(dá)標(biāo)，并向客戶提供檢測(cè)報(bào)告等驗(yàn)收的資料。

了解客戶滿意度情況，并跟蹤治理完成后的情況。并且以后也會(huì)提供售后回訪及室內(nèi)空氣建議咨詢服務(wù)?？蛻羧鐚?duì)除甲醛公司治理結(jié)果有質(zhì)疑，可委托具有CMA認(rèn)證的第三方檢測(cè)進(jìn)行驗(yàn)收，也可由我司安排檢測(cè)。

從上述治理流程中看到就可以看出來(lái)，除甲醛公司就需要非常專業(yè)的技術(shù)能力才能為消費(fèi)者做好檢測(cè)治理工作，而且檢測(cè)報(bào)告也是只有第三方權(quán)威CMA檢測(cè)機(jī)構(gòu)才能出具，所謂的行業(yè)貓膩也只有那些非正規(guī)的除甲醛公司才會(huì)破壞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)視國(guó)家政策。這是為什么除甲醛行業(yè)被詬病的原因了。

正規(guī)的除甲醛公司，都能堅(jiān)持遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且愿意以公開、透明、規(guī)范的操作流程維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，真心為消費(fèi)者著想，關(guān)注消費(fèi)者的身體健康。